Extorsión digital en Colombia: cómo denunciarla y qué hace la línea GAULA (165)

Por Equipo Guardián Digital · Publicado: 2026-07-20 · 7 min

Videollamadas con montajes sexuales, falsos cobradores, amenazas por WhatsApp: la extorsión digital va en aumento en Colombia. Te explicamos qué es real, qué hace la línea 165 del GAULA, y cómo denunciar un caso paso a paso.

La extorsión ya no necesita que alguien toque tu puerta. En Colombia, buena parte de los casos hoy empiezan con una videollamada de un número desconocido, un mensaje de WhatsApp haciéndose pasar por un cobrador o un grupo armado, o un correo con una amenaza y un plazo. La buena noticia es que existe una institución especializada y activa para esto, con resultados medibles este mismo año.

El GAULA sigue activo — y tiene cifras recientes que lo prueban

El GAULA (Grupo de Acción Unificada por la Libertad Personal) es la unidad de la Policía Nacional dedicada específicamente a extorsión y secuestro. No es un servicio antiguo ni en desuso: solo en lo que va de 2026, la Policía reporta más de 1.500 capturas por extorsión a nivel nacional, con operativos activos en ciudades como Bogotá, Barranquilla, Manizales e Ibagué.

La línea es el 165, gratuita, nacional, disponible 24/7. Se puede llamar directamente o denunciar de forma virtual a través del sistema 'A Denunciar' (adenunciar.policia.gov.co), seleccionando la categoría de delitos informáticos si el caso ocurrió por un medio digital.

Un caso real de este mes: extorsión por videollamada

A comienzos de julio de 2026, la Secretaría de Seguridad de Bogotá emitió una alerta sobre una modalidad específica: la víctima recibe una videollamada de un contacto desconocido y, sin previo aviso, aparecen imágenes de contenido sexual que los delincuentes graban o capturan en pantalla — para luego usarlas como amenaza y exigir dinero. La recomendación oficial fue no contestar videollamadas de números desconocidos y, si ya ocurrió, denunciar de inmediato a la línea 165.

Este tipo de caso es exactamente el punto ciego que buscamos cubrir en Guardián Digital: la amenaza no llega como un "virus" que un antivirus detecta, sino como un contacto humano diseñado para generar pánico antes de que la víctima piense con calma.

Dónde denunciar según el tipo de caso

No todos los canales sirven para lo mismo. Así se dividen los oficiales:

• 165 (GAULA): para cualquier extorsión activa — amenazas, exigencias de dinero, videollamadas comprometedoras, mensajes intimidantes. Es el canal más rápido para casos en curso.
• CAI Virtual (caivirtual.policia.gov.co): para reportar incidentes cibernéticos en general — correos fraudulentos, sitios web falsos, archivos sospechosos — incluso si todavía no hay una exigencia de dinero de por medio. El sitio tiene un chat en línea para orientación inmediata; si prefieres contacto directo, atienden en la Avenida El Dorado No. 75-25, Bogotá D.C., teléfono (601) 515 9700 ext. 30409, o por correo a caivirtual@policia.gov.co.
• 'A Denunciar' (adenunciar.policia.gov.co): el sistema formal de denuncia virtual de la Policía y la Fiscalía para delitos informáticos bajo la Ley 1273 de 2009, con número de radicado para seguimiento.
• 123: solo si hay un riesgo físico inmediato (por ejemplo, alguien se presenta en tu domicilio).

Antes de que llegue a una denuncia

Denunciar es el paso correcto cuando la amenaza ya llegó. Pero muchas de estas situaciones empiezan con una señal previa: un enlace, un mensaje o un contacto que no termina de sentirse legítimo. Ese es el momento en que una verificación rápida puede evitar que la situación escale.

🔍 Con Guardián Digital puedes analizar un link, mensaje o correo sospechoso gratis, antes de responder o hacer clic. No reemplazamos al GAULA ni a la Policía — si ya estás recibiendo amenazas concretas, tu paso inmediato es el 165 — pero sí podemos ayudarte a identificar el riesgo un paso antes de que se convierta en una emergencia.